1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato prekių ir skaitmeninio turinio įsigijimo sąlygas Retorikos Akademijos elektroninėje parduotuvėje.
1.2. Pardavėjas – VšĮ Retorikos Akademija, juridinio asmens kodas 305271414, adresas J. Basanavičiaus 29A-34, Vilnius, el. paštas: donaldas@retorikosakademija.com, tel. +370 616 36 777.
1.3. Pirkėjas – fizinis arba juridinis asmuo, įsigyjantis prekes ar skaitmeninį turinį.
1.4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis ir sutinka jų laikytis.
2. Pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
2.1. Sutartis laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas apmoka užsakymą.
2.2. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus pilną apmokėjimą.
2.3. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti vykdyti užsakymą, jei pateikti duomenys yra netikslūs arba nepilni.
3. Kainos ir atsiskaitymas
3.1. Visos kainos nurodomos eurais (EUR).
3.2. Pardavėjas nėra PVM mokėtojas, todėl PVM kainose nėra taikomas.
3.3. Atsiskaitymo būdai:
mokėjimo kortele;
Apple Pay;
Google Pay;
PayPal.
3.4. Mokėjimai apdorojami naudojantis Stripe mokėjimų platforma.
4. Skaitmeninis turinys (online kursai)
4.1. Įsigijus online kursus, prieiga suteikiama tą pačią dieną po apmokėjimo.
4.2. Prieigos laikotarpis:
30 dienų (1 mėnuo) arba
180 dienų (6 mėnesiai),
pagal pasirinkimą pirkimo metu.
4.3. Pirkėjui draudžiama:
dalintis prisijungimo duomenimis;
kopijuoti, platinti ar kitaip perduoti mokymų turinį tretiesiems asmenims.
4.4. Pažeidus taisykles, prieiga gali būti sustabdyta nedelsiant be pinigų grąžinimo.
5. Knygų pristatymas
5.1. Knygos pristatomos per paštomatus Lietuvoje.
5.2. Užsakymas siunčiamas į artimiausią paštomatą pagal Pirkėjo nurodytą adresą.
5.3. Pristatymo terminas:
išsiuntimas per 1–2 darbo dienas nuo apmokėjimo.
5.4. Pristatymo kaina:
2,50 EUR;
nemokamai, kai užsakymo suma yra 40 EUR arba daugiau.
5.5. Dėl pristatymo į užsienį būtina susisiekti el. paštu: donaldas@retorikosakademija.com
6. Neatsiimtos siuntos
6.1. Pirkėjas yra atsakingas už siuntos atsiėmimą laiku.
6.2. Neatsiėmus siuntos ir jai grįžus Pardavėjui:
pakartotinis siuntimas apmokamas Pirkėjo lėšomis;
išimtys gali būti taikomos tik esant pagrįstoms ir raštu pateiktoms priežastims.
7. Pinigų grąžinimo politika
7.1. Online kursai
7.1.1. Pinigai už kursus negrąžinami.
7.1.2. Išimtis taikoma tik tuo atveju, jei:
kyla neišsprendžiamos techninės problemos;
jos trukdo naudotis kursu;
problema raštiškai patvirtinama Pardavėjo.
7.1.3. Patvirtinus atvejį, pinigai grąžinami per 5 darbo dienas.
7.2. Knygos
7.2.1. Knygos nėra grąžinamos.
7.2.2. Išimtis taikoma, jei:
prekė yra brokuota;
yra akivaizdžiai pažeista.
7.2.3. Tokiu atveju būtina susisiekti el. paštu: donaldas@retorikosakademija.com
8. Sąskaitos faktūros
8.1. Sąskaitos faktūros išrašomos pagal Pirkėjo prašymą.
8.2. Norint gauti sąskaitą, reikia kreiptis el. paštu: donaldas@retorikosakademija.com
9. Nuolaidos ir specialūs pasiūlymai
9.1. Pardavėjas gali taikyti nuolaidas ir specialius pasiūlymus.
9.2. Nuolaidų kodai gali būti suteikiami:
naujienlaiškio prenumeratoriams;
lojaliems klientams;
konkursų dalyviams.
9.3. Nuolaidų kodai:
negali būti sumuojami, jei nenurodyta kitaip;
galioja ribotą laiką.
10. Atsakomybė
10.1. Pirkėjas yra atsakingas už pateiktų duomenų tikslumą.
10.2. Pardavėjas neatsako už:
pristatymo vėlavimus dėl kurjerių ar paštomatų operatorių;
trikdžius, atsiradusius dėl trečiųjų šalių sistemų.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šioms Taisyklėms taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
11.2. Visi ginčai sprendžiami derybų būdu, o nepavykus susitarti – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
